关于规范酒店客房市场价格的意见
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关于规范酒店客房市场价格的意见
国家发展和改革委员会 国家旅游局 国家工商总局
关于规范酒店客房市场价格的意见
发改价格〔2010〕2243号
各省、自治区、直辖市发展改革委、物价局、旅游局（委）、工商局：
随着旅游及服务产业市场化改革的不断深入，我国酒店行业得到较快发展，价格秩序总体比较规范，价格水平相对稳定。但是，在部分地区、部分时段少数经营者利用区位优势地位，在重大节假日、大型活动、旅游重点接待地区，对酒店客房价格相互串通、跟风提价、哄抬价格，扰乱了正常的市场价格秩序，损害了广大消费者的合法权益，不利于酒店业的健康发展。为规范酒店客房价格秩序，加强酒店客房价格监管，营造良好的旅游消费环境，促进旅游等服务业健康发展，依据《价格法》等有关法律法规，现就规范酒店客房市场价格提出以下意见：
一、提高规范酒店客房市场价格重要性的认识
近年来，随着社会经济的快速发展，人民生活水平显著提高，居民消费结构逐渐由生存型转变为改善型、发展型乃至享受型，外出旅行群体迅速扩大，旅游等服务业发展迅速，酒店客房价格日益成为与广大消费者密切相关的民生价格。部分酒店客房价格的不合理上涨，逐渐成为影响消费者放心消费的因素之一。特别是重大节假日和大型活动期间，以及以旅游接待为主的重点旅游目的地，酒店客房价格的异常波动，对整个市场价格秩序的不良示范影响不断扩大。对此，各级价格、旅游、工商等行政主管部门要提高认识，从构建和谐社会的高度，充分认识保持当前酒店客房价格合理稳定的重要性，按照职能分工，相互协调、共同配合，切实加强酒店客房价格监管，维护正常的市场价格秩序和消费者合法权益，促进酒店服务业可持续发展。
二、规范酒店客房市场价格的重点
（一）重大节假日和大型活动期间的酒店客房价格。重大节假日和大型活动期间是人们出行和活动集中、酒店客房需求明显上升的特殊时期，对旅游及相关产业的发展具有较大的拉动作用，同时也是酒店客房价格易出现不合理上涨的敏感时期。各地各有关部门要重视和加强酒店客房价格的监测分析，密切关注酒店客房价格动态，及时发现苗头性、倾向性问题，有预见性、针对性地采取应对措施，切实履行政府监管职责，确保酒店客房价格水平的合理稳定。
（二）旅游接待重点地区的酒店客房价格。旅游接待重点地区是人们旅行出游的重要目的地，特别是在接待能力有限地区的旅游旺季，酒店客房价格的过度上涨，对游客消费心理有较大的负面影响，在一定程度上制约、限制了扩大旅游消费。各旅游接待重点地区的价格主管部门要站在维护公平价格和消费者利益的高度，加强对以接待游客为主、特别是接待能力有限和旅游旺季酒店客房价格的监管，确保广大游客敢于消费、放心消费。
三、规范酒店客房市场价格行为的措施
（一）建立酒店客房价格监测和信息发布制度。各级政府价格主管部门在重大节假日和大型活动前，要重点监测旅游热点区域和大型活动场所周边地区的酒店客房价格情况，及时掌握价格变动情况，主动发布重点酒店客房门市价格、实际住房率等相关信息，引导酒店经营企业合理定价和消费者合理消费。
（二）制定酒店客房价格异常波动应急机制。各省、自治区、直辖市政府价格主管部门应当加强对酒店客房价格的调控和引导，制定有效的监管机制，在酒店客房价格出现异常波动、大幅上涨时，应当及时启动应急预案。特别是旅游热点区域和大型活动场所周边地区，可根据《价格法》的规定，对酒店客房价格实施最高限价等临时价格干预措施，保证酒店客房价格的基本稳定。酒店经营企业应当确定合理的酒店客房价格水平，进入销售旺季后应当保持酒店客房价格的合理浮动，维持酒店客房价格总体稳定。旅行社、订房中心等经营单位应当共同维护酒店客房价格市场秩序，不得对预订客房任意加价销售。
（三）落实酒店客房价格明码标价规定。酒店经营企业要严格执行国家规定的商品和服务收费明码标价规定，在收费场所的醒目位置标示客房结算起止时间及各类客房价格，以降价、打折、特价等价格手段促销的，应当标明促销价格，提高酒店客房价格的透明度，以便于消费者的知晓和监督。降价销售商品和提供服务必须使用降价标价签、价目表，如实标明降价原因以及原价和现价，以区别于以正常价格销售商品和提供服务。经营者应当保留降价前记录或核定价格的有关资料，以便查证。
（四）加大事前监管力度。各级政府价格主管部门要进一步提高主动服务市场、规范市场价格行为意识，对重大节假日和大型活动可能引发价格上涨的地区，要主动介入、提前应对，可采取市场巡查、政策提醒、发送告诫书、价格调查、向社会公告政策法规和具体的调控监管措施等，从源头上加强监管，防范于未然。
（五）发挥舆论的引导和监督作用。各级政府价格主管部门在实施市场价格监管中，要充分借助媒体的力量，积极发挥舆论的引导和监督作用。对认真遵守价格法规政策诚实守信的经营者进行大力宣传，对投诉纠纷较多、屡查屡犯、性质恶劣的典型案件要公开曝光，形成强大的舆论压力，促进经营者规范价格行为，诚信经营。
（六）完善价格举报快速反应机制。各地要充分发挥12358价格投诉举报电话的监督作用，及时主动处理价格举报案件。在重大节假日和大型活动期间，要实行专人24小时值班制度，认真受理群众的投诉工作，增强快速反应和快速处置能力，查处价格违法行为，做到有报必查，切实维护消费者合法利益。
（七）促进经营者自律规范。酒店、旅行社等旅游经营企业应当从维护企业形象，有利于旅游和服务业长远发展出发，不断提高服务水平和服务质量，自觉承担维护市场价格秩序、保护消费者利益的社会责任，加强价格自律，积极配合政府有关部门维护市场正常价格秩序，保持酒店客房价格的合理稳定，自觉接受价格、旅游、工商等部门的监督检查。各地区相关行业协会应当在业务主管部门的指导下，倡导行业自律，提升行业服务水平。
四、明确有关部门工作责任
（一）做好旅游消费市场价格监管工作。各级政府价格主管部门要采取日常巡查和组织专项检查等形式，严厉查处酒店、旅行社和订房中心等经营企业和单位炒卖酒店客房和哄抬酒店客房价格的行为，以及串通涨价、价格欺诈及违反临时价格干预措施等违法违规行为，维护正常的市场价格秩序。
（二）做好酒店服务质量监管工作。各级旅游主管部门要加强旅游市场的监测分析，定期发布酒店客房入住率、旅游出行客流量等信息。重大节假日和大型活动期间应做到实时监测，并及时发布信息，引导市场消费。要重点规范酒店的服务设施与标准，进一步提高酒店客房的服务质量和服务水平。
（三）做好旅游消费市场秩序监管工作。各级工商行政管理部门要加强各类宾馆酒店等经营企业经营行为的检查，进一步加大执法力度，做好旅行社、订房中心等经营单位依法登记注册工作。依法重点打击和查处无照经营等违法经营行为。
各省、自治区、直辖市价格、旅游、工商行政主管部门要结合当地实际制定本地区酒店客房价格监管办法，并上报国家相关部门。
国家发展改革委
国家旅游局
国家工商总局
二○一○年九月二十五日
海口市人民代表大会常务委员会检查法律法规实施情况办法
海南省海口市人大常委会
海口市人民代表大会常务委员会公告
（第6号）
海口市第十五届人民代表大会常务委员会第四次会议于2012年6月25日审议通过了《海口市人民代表大会常务委员会检查法律法规实施情况办法（修订）》，现予公布，自公布之日起施行。
海口市人民代表大会常务委员会
2012年7月1日
海口市人民代表大会常务委员会检查法律法规实施情况办法
（2008年4月25日海口市第十四届人民代表大会常务委员会第十二次会议通过，2012年6月25日海口市人民代表大会常务委员会第四次会议修订）
第一章 总则
第一条 为了保证有关法律、法规在本行政区域内的遵守和执行，增强执法检查工作实效，根据《中华人民共和国各级人民代表大会常务委员会监督法》，结合本市实际，制定本办法。
第二条 市人民代表大会常务委员会(以下简称市人大常委会)每年选择若干关系本行政区域改革发展稳定大局和群众切身利益、社会普遍关注的重大问题，有计划地对有关法律、法规的实施情况组织执法检查。
第二章 提出议题
第三条 市人大常委会执法检查的议题建议，由市人民代表大会专门委员会(以下简称市人大专门委员会)或者常委会工作机构、办事机构，根据职责分工汇总整理，在每年的市人民代表大会闭会后2个月内向常委会主任会议（以下简称主任会议）提出：
(一)市人大常委会在行使职权过程中发现的有关法律、法规实施中存在的突出问题，由有关机构整理提出；
(二)本级人民代表大会代表(以下简称人大代表)对市人民政府、市中级人民法院和市人民检察院(以下简称“一府两院”)执法工作提出的建议、批评和意见集中反映的问题，由常委会选举任免联络工作部门整理提出；
(三)市人大常委会组成人员提出的比较集中的问题，由常委会办公厅整理提出；
(四)市人大专门委员会或者常委会工作机构在调查研究中发现的突出问题，由开展该项调查研究工作的机构整理提出；
(五)人民群众来信来访集中反映的问题，由常委会信访工作部门整理提出；
(六)社会普遍关注的其他问题，由市人大常委会相关机构收集，交由常委会办公厅整理提出；
(七)“一府两院”向市人大常委会书面提出的执法检查建议，由常委会办公厅整理提出。
第三章 制定计划
第四条 市人大常委会办公厅负责汇总市人大专门委员会、常委会工作机构以及其他有关方面提出的执法检查议题建议，与“一府两院”沟通协调，向主任会议提出常委会年度执法检查计划建议。年度计划建议应当包括执法检查的项目、理由、重点内容、时间安排和具体组织实施机构等。
第五条 市人大常委会年度执法检查计划，经主任会议审议通过，由常委会办公厅印发常委会组成人员，向市人大代表通报，以书面形式通知“一府两院”，并通过人大网站向社会公布。
第六条 市人大常委会主任会议根据实际需要或者“一府两院”的要求，可以适当调整年度执法检查计划，由常委会办公厅及时通知“一府两院”。
第四章 实施检查
第七条 市人大常委会根据年度执法检查计划，按照精干、效能、便于活动的原则，委托有关专门委员会或者常委会工作机构，组织执法检查组开展执法检查。
执法检查组的组成人员，从常委会组成人员、有关专门委员会组成人员确定，并可以邀请市人大代表和工委委员参加。
第八条 执法检查组应当制定执法检查的具体方案。方案应当包括检查的重点内容、时间、方法和步骤，以及具体组织实施的机构等。方案经主任会议审议通过后组织实施。
第九条 执法检查组可以分若干小组，围绕有关主题，分别开展执法检查工作。
执法检查组召开全体会议听取法律、法规实施主管机关的执法情况报告，并采取多种方式，加强信息收集和整理，全面了解法律、法规实施的实际情况，研究法律、法规实施中存在的问题。
第十条 “一府两院”或法律、法规实施主管机关应当按照市人大常委会的工作安排，主动协助、密切配合执法检查组的工作。
法律、法规实施主管机关有义务向执法检查组提供执法情况以及其他相关方面材料。
第十一条 执法检查组不直接处理具体问题，执法检查中发现的具体案件和收到的群众来信，应当转交市人大常委会信访工作部门或其他有关机构研究处理。
第五章 审议报告
第十二条 执法检查组在执法检查结束后要提出执法检查报告，由主任会议决定提请常委会审议。
执法检查报告包括下列内容：
(一)对所检查的法律、法规实施情况进行总体评价，提出执法中存在的问题和改进执法工作的建议；
(二)对有关法律、法规提出修改完善的建议。
第十三条 执法检查组组长或者由组长委托副组长向市人大常委会作执法检查报告。
常委会审议执法检查报告时， “一府两院”负责人、法律法规实施主管机关负责人或者相关部门负责人要到会听取意见，回答询问。
第十四条 对市人大常委会组成人员审议执法检查报告的情况，相关机构应及时整理，经常委会审议通过，形成审议意见。审议意见的内容包括对“一府两院”贯彻实施法律、法规情况的总体评价，存在的主要问题，改进工作的建议和办理期限等。
审议意见连同执法检查报告，由市人大常委会办公厅送交“一府两院”研究处理，并向人大代表通报，通过人大网站向社会公布。
第六章 跟踪检查
第十五条 “一府两院”在收到审议意见后2个月内，将研究处理情况送交市人大有关专门委员会或者常委会工作机构征求意见后，向常委会提出报告。经主任会议决定，由常委会办公厅印发执法检查组成员，向人大代表通报，并通过人大网站向社会公布。
主任会议认为必要时，可以决定将“一府两院”的研究处理情况报告提请常委会审议，或者由常委会组织跟踪检查；常委会也可以委托有关机构组织跟踪检查，并提出检查报告，由主任会议决定印发常委会组成人员。
第十六条 市人大常委会受海南省人大常委会委托进行的执法检查，负责开展执法检查的有关机构在执法检查结束后，提出执法检查情况报告，报经常委会审议后，由常委会办公厅报送海南省人大常委会办公厅。
第十七条 市人大常委会开展执法检查时，应及时组织新闻媒体对执法检查工作进行宣传报道。
第十八条 本办法自公布之日起施行。
中华人民共和国政府与卢森堡大公国政府一九九二至一九九四年文化合作协定执行计划
中国政府 卢森堡大公国政府
中华人民共和国政府与卢森堡大公国政府一九九二至一九九四年文化合作协定执行计划
（签订日期１９９１年１１月２５日）
根据一九七九年九月二十八日中华人民共和国政府和卢森堡大公国政府签订并于一九八一年五月八日起生效的两国文化合作协定，两国政府文化代表团于一九九一年十一月二十五日在北京举行会议。
双方回顾了迄今为止文化协定的执行情况，认为有可能进行更好的合作，特制订一九九二至一九九四年计划如下：
第一章 教育、科技人员交流培养
第一条 在本计划有效期内，双方互派一个四人的教育或科技学者代表团，为期一周。中方的科技学者代表团由中国国家教育委员会所属的高等院校人员组成。具体细节将通过外交途径商定。
第二条 中方每年向卢方提供二名进行学习或研究的奖学金名额，为期一学年。其人选由卢方决定。
卢方每年向中方提供一名进行学习或研究的奖学金名额，为期十二个月。其人选由中方决定。
第三条 在本计划有效期内，卢方向中方提供一名在高等管理学科领域内短期进修的名额，为期两年。专业为：管理信息、贸易及银行；在科技学科领域内，卢方向中方提供一名进修名额，为期三年。专业为：工业信息。
此外，卢方每年还向中方提供一个在企业、银行、医疗、农业、生态学等方面的学校、科研机构内短期进修的名额，为期一年。
第四条 双方鼓励两国公立研究机构建立对口联系。
双方希望加强卢森堡地球动力研究所和中国国家地震局之间业已存在的合作关系。就此，在本计划有效期内，卢方希望向中方提供一名为期一年的奖学金名额供中国专家在卢森堡地球动力研究所进修。卢方希望中方专家在卢森堡共同从事有关地球动力学的研究。如果需要延长该专家在卢森堡的停留期限，双方可通过外交途径协商解决。
第五条 双方鼓励在教育、科技领域内的资料和出版物的交换。
第二章 文化艺术
第一条 在本计划有效期内，中方派一带乐队的皮影剧团访卢。
第二条 在本计划有效期内，中方派一由十至十五人组成的民乐小组访卢，为期一周。
第三条 在本计划有效期内，中方在卢森堡举办一个中国民间美术展览及制作表演，随展人员六人，访问时间七至十天。
第四条 在本计划有效期内，卢方在华举办一个当代艺术展。
第五条 在本计划有效期内，中方在卢举办一个陕西省秦始皇陵发掘图片、资料展览。
第六条 在本计划有效期内，中方派一个由三人组成的中国文艺家（包括戏剧、电影等方面的艺术家）代表团访卢，为期一周。
第七条 在本计划有效期内，双方互换二名图书馆专业人员，为期一周。双方鼓励图书和出版物的交换。
第八条 在本计划有效期内，双方互派二名作家到对方国家访问，访问时间二周。
第九条 在本计划有效期内，卢方每年向中方提供一个夏季奖学金名额，供中国学生赴卢森堡音乐学院进修音乐。
第十条 一九九五年，卢森堡市将被定为为欧洲文化城市，届时，卢方希望中方能在一项面向国际创作活动的计划中参加一个或几个文化活动。中方对此将予以积极考虑。
第三章 广播、电影、电视
第一条 在本计划有效期内，双方互换电影资料，并支持放映对方国家的电影。
第二条 双方鼓励两国广播、电视机构之间进行友好合作，具体项目由两国有关机构另行商定。
第三条 在本计划有效期内，中方在卢举办一次电影周，并派一个三人组成的代表团参加电影周活动；中方希望接待卢方一个由三人组成的电影代表团来华访问。
第四章 体育
第一条 双方鼓励两国在体育方面的交流，具体项目由两国有关机构进行磋商。
第二条 卢方建议接受一名中国专家赴卢进修体育干部的培训，为期一周。
第五章 其他
第一条 通则及本执行计划规定范围内的人员交流及互访费用实施办法见附件。
第二条 双方的任何一方如希望在本计划内增加新项目，可通过外交途径协商解决。
第六章 下次会议的时间与地点
双方代表团将于一九九四年第四季度在卢森堡市召开会议，制定两国一九九五至一九九七年文化合作计划。
本计划于一九九一年十一月二十五日在北京签署，共两份，用中文和法文写成，两种文本具有同等效力。
中华人民共和国政府 卢森堡大公国政府
代 表 代 表
刘德有 乔治·桑特尔
（签字） （签字）
